СКАЧАТЬ [нетология] Составление Скриптов Для Телефонных Переговоров БЕСПЛАТНО через торрент (слив складчины), отзывы о курсе и авторе

Нетология [нетология] Составление Скриптов Для Телефонных Переговоров

  • Автор темы MegaAdmin
  • Дата начала
MegaAdmin

MegaAdmin

Администратор
Регистрация
11.08.15
Сообщения
46,476
Реакции
267,910
Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении.

Задача опытного продавца — выявить «боль» клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогут сценарии ведения переговоров — скрипты.

На этом курсе Кристина Волконская расскажет, какие существуют скрипты и программы для работы с ними. Вы научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также обучите этому своих сотрудников.


Продажник:
Скачать:
Материал может быть удален по просьбе правообладателя
 
Последнее редактирование модератором:
M

Mari_M

Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении.

Задача опытного продавца — выявить «боль» клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогут сценарии ведения переговоров — скрипты.

На этом курсе Кристина Волконская расскажет, какие существуют скрипты и программы для работы с ними. Вы научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также обучите этому своих сотрудников.


Продажник: Скрытое содержимое


Скачать:
Скрытое содержимое

Материал может быть удален по просьбе правообладателя
ссылка не работает
 
PublicatoR

PublicatoR

Модератор
Регистрация
14.08.15
Сообщения
18,692
Реакции
322,530
ссылка не работает
Добавлена новая ссылка в первое сообщение темы.